記者幫收Call:雙十一購物狂歡後,“後遺症”仍在延續,除了快遞門店頻頻爆倉外,不少快遞哥也忙得不可開交,拒送上樓、拒接來電、拒等驗貨等“三拒”做法。
  市民胡小姐在11月11日光棍節瘋狂購物,隨後就坐等各種驚喜,幾乎每天都要刷一下快遞進度,總期待手機快快響起。可經過幾天等待與折騰,她直言自己“真的很累”,每天要跟不同快遞公司、不同快遞員打交道,對方經常把快件丟在大門口、大街邊,然後打個電話叫她自己去取。
  由於快件來得集中,胡小姐幾乎每天都要跑出去多趟,有時一件快件要跑好幾趟,就因快遞哥放鴿子、不守信或跑得太快。最令胡小姐不滿的是,這幾天幾乎每天都會遇到極品快遞哥,對方直言不送上樓,叫她自己下來取,而且限時只有幾分鐘。如果不及時自取的話,就得繼續等下去。
  市民張先生亦加入雙十一網購大軍,他這幾天也與快遞糾纏,除了個別快遞員能及時送上門外,其他快遞員都不願送上門。即便小區物管、單位保安不設防。昨日,張先生接到中通快遞業務員電話,對方叫他下樓自取,隨即掛斷電話。
  “本打算當面打開查驗,但快遞員卻個個不樂意,都說趕時間。”自雙十一以來,市民李小姐生了好幾回氣,而且大多跟快遞員有關,昨日她想當面查驗後再簽字,但快遞員不答應,一直催著她快點簽字,說有問題就找賣家。(南都記者 單小亮)
  今日值班
  南都記者 單小亮
  結果:拒上門拒驗貨屬違規
  市郵政局相關人士透露,對於快遞員拒絕上門、拒絕查驗等行為,根據現有的《快遞服務》行業標準,應屬嚴重違規行為,除非遇到物管拒入等客觀情況,否則快遞公司、快遞人員不能如此,若消費者遇到這種問題,可拒絕簽收並向相關公司或主管部門舉報投訴。  (原標題:雙十一快遞來了 限時取貨累死人)
創作者介紹

生日蛋糕

uk74ukyffq 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()